ディズニーに学ぶ 人が定着する組織づくり~心理的安全性とエンゲージメントの高め方~ in広島
経営の「健康化」のためにいま社会福祉法人がするべきこと
日 時 2023年7月18日(火) 受付開始:10:30~
会 場 広島県立総合体育館(広島グリーンアリーナ) 中会議室
〒730-0011 広島市中区基町4-1
参加費 無 料
定 員 30名
主 催 株式会社シリング
共 催 ピー・シー・エー株式会社
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夢と魔法の王国、ディズニーランド。リピート率90%以上といわれるディズニーランが、
なぜ”圧倒的な顧客満足度”を維持し続けることができるのか。その理由を”心理的安全性”と
”エンゲージメント”をキーワードに探っていきます。
◆M&Aでも重視されるようになってきた”ヒト”~株式会社風鈴(秋田県)の事例
◆ディズニーでは、実はあまり”褒める”ことがない⁉
◆ディズニーのSCSEの徹底と実践
◆今すぐできるスタッフ教育の極意
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「講師」 デクノ社会保険労務士事務所 代表 相河 健志 氏
クライアントの多くが介護福祉事業所。自らも就労継続支援B型事業所を運営しており、
介護福祉事業者の課題や悩みにリアルに共感できることが特徴。
他人事ではなく同じ目線の高さで相談できる社労士事務所。
処遇改善計画書・報告書の作成代行も行っている。
共著に「人間力が介護の現場を変える!」 https://dechno.jp
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